反淘宝联盟,是网络购物者成立的一个组织,这些网购者的目标是反对淘宝网购的一些欺诈、不诚信行为,后来由于淘宝商城出了针对小卖家的新规,这些小卖家又加入反淘宝联盟的行列,维护自己的利益。2011年10月12日,淘宝“暴动”升级,小卖家在淘宝总部拉横幅。
反淘宝联盟的成立是因为有客户在淘宝上买到不合格产品,在要求退款时对淘宝的处理不满意而开始的。反淘宝联盟直击淘宝软肋,价廉的同时伴随而来的是商品的质量问题,尽管淘宝有各种方法来减少因商品质量问题对消费者带来的损失,但还是有点力不从心。淘宝也在不断的升级自己的系统,防骗等相关技术,然而显然还是做的不够完善,还是有不少消费者反映有上当受骗的经历,让不少消费者对网购望而怯步。
在此联盟中出现了这两种声音:
有一部分网友认为:淘宝网一个骗子丛生的地方(如果店主黑心可能淘宝会更黑心)淘宝公司你来找我麻烦吧我不怕,我就事论事,何况你现在还圈着我的钱不放,我给你们客服打了20多个长途投诉电话,没有人处理,没人给我回复。我付的货款,你也圈?我不知道你圈了多少人的钱,圈了多少你自已清楚,请记住,再怎么圈也不是你的。我知道天下没有免费的午餐,我希望你不要以免费为幌子,来忽悠网民!这种公司还能忽悠多久?
另一部分网友认为:从视频可以知道,”反淘宝联盟“的成立是因为有客户在淘宝上买到不合格产品,在要求退款时对淘宝的处理不满意而开始的。但个人认为,淘宝只是提供一个交易的平台而已,把责任都往淘宝上面推,对淘宝是不公平的。就比如,你当面去买东西被骗了,会把责任都往自己身上揽吗?淘宝对退款的处理,不但要站在买家的立场考虑,还要为卖家考虑。毕竟买卖是双方的,作为中介的淘宝在处理退款时对买卖双方都要公平,买家把自己在网购过程中的不快都撒在淘宝身上是不当的。
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。